Политика за Поверителност

1. Обща информация

ZenAura ("ние", "нас", "нашата") се ангажира да защитава поверителността на всички потребители на нашите услуги и посетители на нашия уебсайт. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни.

Тази политика се прилага за всички услуги, предоставяни от ZenAura, включително йога уроци, консултации, уебсайт и свързани дейности.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.

2. Събиране на данни

Ние събираме следните видове лични данни:

2.1 Данни, които предоставяте директно:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Информация за здравословното състояние (ако е необходимо за безопасността)
• Опит с йога практики
• Предпочитания и цели
• Съобщения и запитвания

2.2 Данни, събирани автоматично:

• IP адрес
• Тип браузър и операционна система
• Посетени страници и време на престой
• Източник на трафика
• Информация от бисквитките

3. Използване на данните

Използваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на йога услуги и консултации
• Комуникация и отговаряне на запитвания
• Планиране и координиране на уроци
• Персонализиране на програмите според вашите нужди
• Изпращане на информация за нови услуги (само с ваше съгласие)
• Подобряване на качеството на услугите
• Спазване на правни задължения
• Защита на безопасността и предотвратяване на измами

4. Споделяне на данни

Ние НЕ продаваме, отдаваме под наем или търгуваме с вашите лични данни. Можем да споделим информация само в следните случаи:

• С ваше изрично съгласие
• С доставчици на услуги, които ни помагат да предоставяме нашите услуги
• Когато това е необходимо по закон или по искане на правоохранителни органи
• За защита на нашите права, собственост или безопасност
• В случай на сливане, придобиване или продажба на активи

Всички трети страни, с които споделяме данни, са задължени да спазват същите стандарти за защита на данните.

5. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• Криптиране на чувствителна информация
• Защитени сървъри и мрежи
• Редовни резервни копия
• Ограничен достъп само до оторизиран персонал
• Редовно обучение на персонала по защита на данните
• Мониторинг за несанкциониран достъп

Въпреки нашите усилия, никоя система не е 100% сигурна. Моля, използвайте силни пароли и внимавайте с информацията, която споделяте онлайн.

6. Вашите права

В съответствие с GDPR и българското законодателство, имате следните права:

• Право на достъп: Можете да заявите копие от личните си данни
• Право на поправка: Можете да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на данните си
• Право на ограничаване: Можете да ограничите обработката на данните
• Право на преносимост: Можете да получите данните си в структуриран формат
• Право на възражение: Можете да възразите срещу определени видове обработка
• Право на оттегляне на съгласието: Можете по всяко време да оттеглите съгласието си

За упражняване на правата си, моля свържете се с нас чрез контактната информация по-долу.

7. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация, моля прочетете нашата Политика за бисквитки.

8. Контактна информация

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните правата си, моля свържете се с нас:

Ще отговорим на запитването ви в рамките на 30 дни от получаването му.