Условия за ползване

Правилата и условията за използване на услугите на FlowNest

Последна актуализация: януари 2025

1. Общи разпоредби

Добре дошли в FlowNest! Настоящите условия за ползване („Условия") уреждат използването на нашите услуги за йога, медитация и свързани дейности („Услуги"), както и достъпа до нашия уебсайт.

Чрез използването на нашите Услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя от разпоредбите, моля не използвайте нашите услуги.

2. Дефиниции

  • „Дружество" - FlowNest, предоставящо йога услуги в България
  • „Клиент/Вие" - физическо лице, което използва нашите услуги
  • „Услуги" - йога уроци, медитация, консултации и свързани дейности
  • „Уебсайт" - настоящия уебсайт и всички негови поддомейни
  • „Инструктор" - квалифициран специалист, предоставящ услуги от наше име

3. Описание на услугите

FlowNest предлага следните услуги:

Основни услуги

  • • Индивидуални йога уроци
  • • Групови занятия
  • • Медитационни сесии
  • • Дихателни техники (пранаяма)

Допълнителни услуги

  • • Персонализирани програми
  • • Консултации за начинаещи
  • • Домашни практики
  • • Духовно наставничество

4. Регистрация и профил

За да използвате нашите услуги, може да се наложи да:

  • Предоставите точна и актуална информация за контакт
  • Споделите здравословна информация, релевантна за практиката
  • Поддържате конфиденциалността на вашите данни за достъп
  • Уведомите ни за промени във вашето здравословно състояние

5. Цени и плащания

5.1 Ценова политика

Цените на нашите услуги са посочени в български лева (BGN) и включват всички приложими данъци. Запазваме си правото да променяме цените с предварително уведомление от 30 дни.

5.2 Условия за плащане

  • • Плащанията се извършват предварително за всяка сесия
  • • Приемаме банкови преводи, карти и кеш
  • • При пакетни услуги се изисква 50% авансово плащане
  • • Неплатени услуги могат да бъдат отменени

5.3 Политика за възстановяване

  • Отмяна до 24 часа: Пълно възстановяване
  • Отмяна до 6 часа: 50% възстановяване
  • Отмяна под 6 часа: Без възстановяване
  • Медицински причини: Индивидуално разглеждане

6. Задължения на клиента

6.1 Здравословни изисквания

ВАЖНО: Преди започване на практика е задължително:

  • • Консултация с лекар при здравословни проблеми
  • • Уведомяване за травми, болести или медикаменти
  • • Спиране на практиката при болка или дискомфорт
  • • Следване на указанията на инструктора

6.2 Поведенчески правила

  • Пристигане навреме за записаните сесии
  • Носене на подходящо облекло за практика
  • Спазване на хигиенните изисквания
  • Уважително отношение към инструкторите и други участници
  • Изключване на мобилни устройства по време на практика

6.3 Забрани

Клиентът се задължава да НЕ:

  • Практикува под въздействие на алкохол или наркотици
  • Снима или записва без разрешение
  • Нарушава комфорта на други участници
  • Дава медицински съвети на други клиенти
  • Използва оборудването неправилно

7. Отговорности и рискове

7.1 Отказ от отговорност

ВАЖНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Практикуването на йога носи определени рискове.

FlowNest НЕ носи отговорност за травми, инциденти или здравословни проблеми, възникнали по време на или в резултат от практикуването на йога, освен в случаи на доказана груба небрежност от наша страна.

Клиентът участва в практиките на собствен риск и отговорност.

7.2 Ограничения на отговорността

  • Не гарантираме конкретни резултати от практиката
  • Не поемаме отговорност за загубени вещи
  • Не отговаряме за здравословни проблеми, предшестващи практиката
  • Отговорността ни е ограничена до стойността на платената услуга

8. Интелектуална собственост

Всички материали, програми, техники и методики, използвани от FlowNest, са защитени от авторско право. Клиентите могат да използват получените знания за лично практикуване, но не за търговски цели без писмено разрешение.

  • Забранено е записването или снимането без разрешение
  • Не можете да преподавате нашите методики без лицензия
  • Материалите са само за лична употреба
  • Споделянето в социални мрежи изисква съгласие

9. Прекратяване на услугата

9.1 От страна на клиента

Клиентът може да прекрати услугата по всяко време с писмено уведомление. Невъзстановимите суми се определят според политиката за възстановяване.

9.2 От страна на FlowNest

Запазваме си правото да прекратим услугата при:

  • Нарушение на тези условия
  • Неподходящо поведение
  • Неплащане на дължими суми
  • Заплаха за безопасността
  • Медицински противопоказания

10. Защита на данните

Обработката на вашите лични данни се регулира от нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези условия.

Основни принципи: съхраняваме минимално необходимата информация, използваме я само за предоставяне на услуги и я защитаваме с подходящи мерки за сигурност.

11. Форс мажор

Не носим отговорност за невъзможност да изпълним услугите поради обстоятелства извън нашия контрол: природни бедствия, епидемии, правителствени ограничения, технически проблеми и други форс мажорни ситуации.

12. Приложимо право и спорове

Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове се решават чрез:

  1. Първо - преговори и медиация
  2. При неуспех - компетентните български съдилища
  3. Приложимо право - Република България

13. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия. Ще ви уведомим за промените чрез:

  • Имейл съобщение до всички клиенти
  • Обявление на уебсайта
  • Съобщение при следващо посещение

14. Контакти

За въпроси относно тези условия или нашите услуги:

Важно уведомление

Йогата е практика за подобряване на физическото и психическо здраве, но НЕ е заместител на медицинско лечение. Винаги се консултирайте с квалифициран лекар преди започване на нова физическа активност, особено при наличие на здравословни проблеми.

Въпроси относно условията?